促進生活性服務(wù)業(yè)高品質(zhì)多樣化便利化發(fā)展
習(xí)近平總書記前不久就服務(wù)業(yè)發(fā)展作出重要指示,強調(diào)“促進生活性服務(wù)業(yè)高品質(zhì)多樣化便利化發(fā)展”,為服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展特別是生活性服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指明了前進方向。國務(wù)院日前印發(fā)《關(guān)于推進服務(wù)業(yè)擴能提質(zhì)的意見》,對“提升生活性服務(wù)業(yè)重點領(lǐng)域發(fā)展能級”作出具體安排。貫徹落實習(xí)近平總書記重要指示精神,需要深刻把握促進生活性服務(wù)業(yè)高品質(zhì)多樣化便利化發(fā)展的豐富內(nèi)涵,推進生活性服務(wù)業(yè)擴能提質(zhì),助力服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
作為暢通國民經(jīng)濟循環(huán)、打造高品質(zhì)生活的重要領(lǐng)域,生活性服務(wù)業(yè)一頭連著實體經(jīng)濟,一頭連著民生福祉,領(lǐng)域?qū)?、范圍廣,與經(jīng)濟社會發(fā)展密切相關(guān),涉及人民群眾生活的方方面面。新時代以來,隨著我國經(jīng)濟社會發(fā)展,人民美好生活需要更加廣泛,居民消費傾向和消費方式發(fā)生深刻變化,在衣食住行等基本需求得到滿足后,文娛體驗、健康美容等服務(wù)消費成為消費新趨勢。順應(yīng)這一趨勢,我國積極推動生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展。比如,“十三五”規(guī)劃綱要、“十四五”規(guī)劃綱要對生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展作出部署,中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《質(zhì)量強國建設(shè)綱要》要求“推動生活性服務(wù)業(yè)向高品質(zhì)和多樣化升級”。在一系列政策措施推動下,我國生活性服務(wù)業(yè)規(guī)模穩(wěn)步擴大、質(zhì)效持續(xù)提升,在支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展、滿足民生需求、帶動就業(yè)擴容等方面發(fā)揮了重要作用。
“十五五”時期是服務(wù)消費的加速發(fā)展期,生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展蘊含巨大潛力。促進生活性服務(wù)業(yè)高品質(zhì)多樣化便利化發(fā)展,提升生活性服務(wù)業(yè)重點領(lǐng)域發(fā)展能級,既是更好滿足人民美好生活需要、釋放內(nèi)需潛力的內(nèi)在要求,也是鞏固壯大實體經(jīng)濟根基、暢通國民經(jīng)濟循環(huán)的重要之舉。
圍繞居民對高品質(zhì)生活的追求,促進生活性服務(wù)業(yè)高品質(zhì)發(fā)展,擴大升級類服務(wù)供給。著眼人們不斷升級的消費需求,提高生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì),以供給質(zhì)量躍升回應(yīng)消費升級期待,既是提振消費活力的內(nèi)在要求,也是提升產(chǎn)業(yè)能級的戰(zhàn)略選擇??膳嘤悄芑?、定制化、體驗式體育消費新模式,推動賽事經(jīng)濟、冰雪經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展;實施零售業(yè)創(chuàng)新提升工程,支持有條件的城市“一店一策”打造消費新場景;等等。
圍繞居民多樣化消費需求,促進生活性服務(wù)業(yè)多樣化發(fā)展,做精做細個性化服務(wù)。隨著居民收入水平持續(xù)提高,服務(wù)消費將呈現(xiàn)日益鮮明的個性化、細分化趨勢。做精做細個性化服務(wù),以供給的多樣化對接需求的個性化、細分化,是精準(zhǔn)滿足消費新期待、暢通消費微循環(huán)的主要抓手,也是充分釋放消費紅利、培育服務(wù)消費新增長點的重要路徑。為此,可量身打造衛(wèi)生健康、家居家裝、心理咨詢、智能陪伴等多樣化、專業(yè)化服務(wù)。比如,可鼓勵醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展個性化家庭醫(yī)生簽約服務(wù),提供健康評估、慢病管理、上門巡診、用藥指導(dǎo)等服務(wù);也可拓展新型到家服務(wù),提升從業(yè)人員素質(zhì)和專業(yè)化服務(wù)水平。
圍繞居民日常生活基本需求,促進生活性服務(wù)業(yè)便利化發(fā)展,推動基本需求類服務(wù)更加普惠優(yōu)質(zhì)。隨著生活節(jié)奏加快,居民對獲取生活服務(wù)的時間和空間要求更高。推動基本需求類服務(wù)更加普惠優(yōu)質(zhì),以生活服務(wù)的便利化供給對接“就近需求”,既能夠?qū)崿F(xiàn)服務(wù)可及,更好解決群眾急難愁盼,也能夠?qū)撛谛枨筠D(zhuǎn)化為即期消費,充分激發(fā)內(nèi)需活力,同時能夠優(yōu)化城鄉(xiāng)功能,提升治理效能??赏ㄟ^健全縣鄉(xiāng)村三級養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、發(fā)展普惠托育和托幼一體化服務(wù)等舉措,推動人民群眾獲得感持續(xù)提升。
(作者為中國社會科學(xué)院習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想研究中心研究員)








